M&Y TRADE(以下「当社」といいます)は、当社が運営するウェブサイトおよびオンラインストアにおけるお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 取得する情報
- ご注文時にお客様が入力される氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- お問い合わせ時にご提供いただく情報
- メールマガジンやLINEにご登録いただいた際の連絡先情報
- アクセス状況に関する情報(Cookie、IPアドレス、閲覧ページ、リファラ等)
クレジットカード番号等の決済情報は、決済代行会社である Stripe が直接取得・処理します。当社がカード情報を取得・保持することはありません。
2. 利用目的
- 商品の発送、およびご注文内容の確認・ご連絡
- お問い合わせへの対応
- アフターサポート、および製品に関する重要なご案内
- 新商品・キャンペーン等のご案内(ご登録いただいた方に限ります)
- ウェブサイトの改善および利用状況の分析
3. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、商品の配送および決済処理に必要な範囲において、配送業者および決済代行会社(Stripe)に対し、必要な情報を提供します。
4. Cookie およびアクセス解析について
当サイトでは、サービスの向上および広告配信の最適化のために Cookie を使用しています。ブラウザの設定により Cookie の受け取りを拒否することが可能ですが、その場合、当サイトの一部機能がご利用いただけないことがあります。
また、当サイトでは Google アナリティクスをはじめとするアクセス解析ツール、および広告配信事業者が提供する計測タグを使用しています。これらは Cookie を利用して匿名の利用情報を収集するものであり、個人を特定する情報は含まれません。収集の停止をご希望の場合は、各提供事業者が用意するオプトアウト設定、またはブラウザの Cookie 設定によりお断りいただけます。
5. 個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6. 開示・訂正・削除のご請求
お客様ご本人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご請求については、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。
7. お問い合わせ先
M&Y TRADE
メール:info@mandywants.com
所在地および電話番号につきましては、お客様からのご請求に応じ、遅滞なく開示いたします。上記メールアドレスまでご連絡ください。
8. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日:2026年8月11日